Description du poste Dans un contexte de forte croissance, nous recrutons un(e) Chef(fe) de projet Onboarding en CDI à Lattes, près de Montpellier, pour accompagner nos nouveaux clients dans la mise en production de nos solutions Septeo Hospitality. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Véritable chef d’orchestre de l’onboarding, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client depuis la prise en compte de la commande jusqu’au go-live, et garantissez une intégration fluide, rapide et qualitative, favorisant l’autonomie des équipes client. Et vos missions : Vos missions Piloter les projets d’onboarding clients de A à Z (audit, paramétrage, go‑live) Cadrer les besoins, planifier les jalons et coordonner les équipes internes / BU Être l’interlocuteur·rice principal·e du client pendant toute la phase d’onboarding Réaliser l’audit, le mapping des données et le paramétrage des solutions (PMS, CRS, Apps, API…) Piloter le go‑live, accomp agner le démarrage et assurer le suivi projet Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes transverses (Customer Success Managers, formateurs, Support) afin de garantir une expérience client fluide et qualitative.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.