Gestionnaire assurance de personnes et satisfaction clients (h/f)

Promis est devenu en 6 ans le leader incontestable de l'assurance et de l'épargne des avocats.
Promis est le 1er acteur national à réinventer le métier de courtier auprès des avocats, et accompagne aujourd'hui 30% des avocats qui rejoignent la profession.
Notre histoire?
Promis voit le jour en 2018, avec une ambition : créer une rupture sur le marché de l'assurance et de l'épargne des professions libérales, et plus particulièrement des avocats.
Promis est une Fintech qui fait partie du palmarès FINTECH 100 2025.
Nous avons développé une plateforme technologique qui permet réaliser avec les avocats des études 100% sur mesure, et de proposer des contrats 100% conformes.
En 2023, Promis a intégré MICK (www.mick-digit.com); ce qui nous rend encore plus incontournables auprès des jeunes avocats.
En 2024, Promis se lance dans une nouvelle aventure : les professions médicales.
Le poste
Vous appartenez à l'équipe de gestion des contrats et des clients.
Vous intervenez à différentes étapes de la vie des clients :
* lors de la souscription, pour finaliser le cas échéant la bonne complétude des dossiers
* lors des actes de gestion en cours de vie des contrats
* lors des avenants mis en place sur les contrats
* lors des sinistres pour lesquels les clients font appel à notre aide
Vous êtes en contact direct avec les clients d'un côté, et les assureurs de l'autre.
Vous êtes sous la responsabilité de notre responsable du pôle gestion, et êtes en interaction quasi-permanente avec notre équipe commercial, qui gère commercialement nos clients.
Très rapidement, vous prendrez des responsabilités, et votre ambition vous permettra de grandir très vite (c'est une valeur clé et fondamentale dans notre entreprise).
Profil recherché
Vous avez une solide formation en assurance (BTS assurance, école d'assurance), et adorez vous décarcasser pour la satisfaction des clients.
Vous savez faire preuve d'une grande rigueur, parce que vous savez que dans nos métiers, nous n'avons pas le droit à l'erreur.
Vous êtes 100% à l'aise avec le digital, et voulez faire souffler un vent de modernité dans votre mission.
Vous voulez grandir, prendre des responsabilités, apprendre...Vous voulez que votre métier ne soit pas simplement une fonction, mais une mission.
Enfin....vous êtes libre, ambitieux.se, et sympa !
Avantages
Dans notre entreprise en forte croissance, vous pourrez vous aussi grandir jour après jour et construire une carrière passionnante et une rémunération qui donne envie de se lever le matin !
Voici un teaser de votre futur quotidien professionnel :
* Une ambiance jeune et conviviale (moyenne d'âge 30 ans)
* Un management de proximité
* Une formation complète
Votre profil
Capacité relationnelle à toute épreuve.
Rigueur et autonomie.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (92110 Clichy)
Date de début prévue: 01/09/2025