Consultant(e) fonctionnel renoirh (f/h)

Fonctions et responsabilités

En tant que consultant(e) fonctionnel(le) RenoiRH, vous intervenez sur des projets de déploiement du SIRH RenoiRH.

Au sein d’une équipe d’assistance au démarrage, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

* Fournir une assistance fonctionnelle aux utilisateurs dans l’utilisation de RenoiRH
* Identifier les besoins métiers et proposer des solutions grâce à la connaissance de RenoiRH
* Apporter une expertise fonctionnelle dans l’analyse des tickets incidents et proposer une solution de résolution
* Remonter et prioriser les tickets incidents puis suivre le traitement et la résolution
* Exécuter les tests de non-régression et s’assurer de la préservation du niveau de qualité général attendu lors des livraisons de correctifs et de paliers évolutifs
* Mettre à jour des guides utilisateurs et procédures
* Former ponctuellement les utilisateurs à RenoiRH
* Garantir le niveau de satisfaction des utilisateurs


Avantages

* Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
* Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien‑être
* Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps


Qualités requises pour réussir dans ce rôle

* De formation Bac+5 (école d’Ingénieurs/Commerce ou Université)
* Expérience de plus de 2 ans sur la solution RenoiRH, en particulier sur la préliquidation
* Excellente maîtrise de la communication orale et écrite
* Sens développé du service client
* Capacité à travailler en équipe et en autonomie
* Esprit d’analyse et de synthèse


Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien‑être de nos salariés LGBT+.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été reconnu par l’obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif.

Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir‑faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que …

Joignez‑vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.


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