Description du poste :
Nous recherchons un/une Secrétaire (H/F) pour notre bureau de Pont Aven.
Missions Secrétariat :***- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer les plannings et la prise de rendez-vous
- Mettre en forme différents rapports et rédiger différentes notes ou courriers
- Transmission des plaquettes à l'expert-comptable puis aux clients
- Assurer la facturation
- Suivre les dossiers et établir les lettres de missions (nouvelles lettres de missions et renouvellement des anciennes)
- Consulter régulièrement la boite mail du cabinet et faire suivre les mails aux interlocuteurs concernés
- Gérer les prospects (nouveaux clients) : Prise de rendez-vous, ouverture des dossiers, gestion des premiers documents
- Mise en place des nouveaux dossiers : création de la fiche client, stockage des données dans la GED (pièce d'identité, RIB, statuts, .), création du plan de facturation
- Des notions comptables dans le cadre des déclarations de TVA et mises à jour de dossiers seraient un plus
Relation client :***- Assurer la satisfaction clients
- Transmettre les informations demandées aux clients
- Être à l'écoute des différentes demandes
- Être le lien entre le client et le référent du Cabinet
SI et Digitalisation :***- Outils Quadratus et périphériques, plateforme Mon Expert en Gestion et Dext
- Accompagner les clients dans leur digitalisation et assurer la dématérialisation de leurs données (préparation au passage à la facture électronique)
- Assurer une veille digitale, être force de propositions pour améliorer les process internes liés à la gestion des flux et à la digitalisation du Cabinet
Description du profil :
Comment faire la différence ?***Votre sens de l'engagement au service des clients, vos aptitudes à travailler en équipe, votre esprit de synthèse, votre rigueur, votre discrétion, et vos capacités d'adaptation seront autant d'atouts pour intégrer notre structure.***Vous ne disposez pas - ou ne pensez pas disposer - de toutes ces compétences mais vous retrouvez dans une majorité d'entre elles, envoyez-nous votre CV et une lettre exposant vos envies, vos appétences et vos projets plutôt qu'une lettre de motivation !***Si participer activement au développement d'une entreprise en constante évolution correspond à votre aspiration professionnelle : rejoignez-nous !***Type d'emploi : CDI, temps plein, Bac+2 minimum.***Rejoignez un groupe structuré qui prend en compte la qualité de vie au travail : flexibilité horaires (plages horaires libres embauche / débauche), semaine des 4 jours, prise de congés simplifiés, management participatif (groupes méthodes), formations régulières, tickets restaurant, mutuelle, participation, etc.
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