Envie de donner un nouveau sens à votre carrière ? Découvrez le domaine passionnant de l'audioprothèse !
Optic 2000 Audio 2000 Bollène, acteur majeur dans le domaine de l'audition, recherche un Assistant en Audioprothèse.
Nous offrons une opportunité avec une formation en interne au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, où vous pourrez développer de nouvelles compétences dans un environnement stimulant.
Missions principales :
Accueil et gestion administrative :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les agendas et les rendez-vous des audioprothésistes
- Préparer, mettre à jour et archiver les dossiers clients en respectant les procédures et la confidentialité
- Réaliser des tâches comptables de premier niveau : factures, devis, demandes de remboursement
Conseil client et soutien technique :
- Conseiller et orienter les clients dans leur choix d'appareils auditifs et d'accessoires
- Réaliser des tests auditifs et des contrôles techniques sous la supervision d'un audioprothésiste
- Former les clients à l'utilisation et à l'entretien de leurs appareils auditifs
- Assurer le suivi client et la fidélisation
Profil recherché :
- Diplôme de niveau BTS
- Compétences relationnelles et sens du contact client
- Autonomie, initiative, patience, empathie et discrétion
Ce poste d'Assistant en audioprothèse est distinct du métier d'audioprothésiste, qui nécessite un diplôme d'État. Une évolution professionnelle pourrait toutefois être envisagée en fonction des opportunités internes et de l'engagement du candidat.
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