Localisée au coeur de la ville de Arras, dans la région Hauts-de-France, Hello Recrut' est une agence d'emploi expérimentée pour tous types de secteurs d'activité. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour notre client. Le/la candidat(e) idéal(e) sera responsable de la gestion efficace du recouvrement des créances de l'entreprise. Ce rôle nécessite une excellente capacité à communiquer, à négocier et à résoudre les problèmes, ainsi qu'une attention méticuleuse aux détails.
Responsabilités :
- Effectuer des relances régulières auprès des débiteurs par téléphone, e-mail ou courrier pour récupérer les créances impayées.
- Établir et maintenir des relations professionnelles avec les clients tout en garantissant le respect des politiques de l'entreprise.
- Analyser les dossiers clients et évaluer leur solvabilité afin de proposer des solutions adaptées.
- Travailler en étroite collaboration avec les départements comptabilité et juridique pour résoudre les litiges et les problèmes de paiement.
- Maintenir des rapports précis et à jour sur l'état des recouvrements et les actions entreprises.
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