Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) commercial(e) Bilingue-Trilngue (F/H) pour rejoindre son équipe commerciale sur le site d'Ottmarsheim Au coeur de l'organisation, vous êtes le pivot entre les clients et l'ensemble de nos services internes. Vous assurez la relation client et pilotez le carnet de commandes pour garantir une satisfaction optimale. Vos missions principales seront : - Enregistrer les commandes après mise au point technique et commerciale, en respectant les barèmes et les directives des vendeurs, - Coordonner l'avancement des commandes avec les différents services (approvisionnements, fabrication, transports) tout en respectant les délais, - Tenir à jour les fiches clients et assurer une communication fiable et adaptée vers ces derniers, - Anticiper les besoins prévisionnels via l'outil IT, gérer les arrêts de formats et veiller à ce qu'aucun stock ne dépasse 3 mois d'ancienneté, - Traiter les anomalies, analyser et enregistrer les litiges techniques ou commerciaux, et collaborer à la gestion des impayés. Du lundi au Vendredi : 8h-12h 13h30-16h45 (horaires variables suivant planning) Fixe 13ème mois, tickets-restaurants, prime de vacances, indemnités de transport.
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