Alternance - communication & knowledge project manager (h/f)

Alternance - Communication & Knowledge Project Manager (H/F), Issy-les-Moulineaux

Issy-les-Moulineaux, France

Transdev recrute un Communication & Knowledge Project Manager (H/F) en alternance

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Au sein de la Direction Stratégie &Transformation de Transdev Group, vous rejoignez le département Opérations et appuyezle Centre d’Expertise de Transdev dédié à l’électromobilité (bus et autocars électriquesà batterie, à pile à combustible hydrogène et trolleybus).

Vous travaillerez étroitement avec lesexperts et échangerez régulièrement avec la Communauté Zéro Emission du groupe.

Ce Centre d’Expertise a lancé ZE@transdev ,une base de connaissances interne visant à accélérer le transfert deconnaissances, à démocratiser les concepts-clés de l’électromobilité et àrenforcer la collaboration entre les experts et les non-experts.

En rejoignant Transdev,vous contribuerez à améliorer cette base de connaissances, à concevoir descontenus adaptés à chaque besoin et à poursuivre le partage des bonnespratiques avec un grand nombre d’utilisateurs. Ce travail est fondamental pouroffrir aux autorités organisatrices le meilleur accompagnement dans leurtransformation vers l’électromobilité.

Votre feuille de route

Le ou l’alternant(e) sera amené(e) à travaillersur les activités suivantes:

Axe de travail #1 – Communication:

* Formaliser et mettre en page des supports : présentations, études de cas, mémos, etc.
* S’assurer de la cohérence des contenus du SharePoint (charte graphique)
* Collaborer avec les équipes de la Communication du Groupe
* Participer au développement des nouvelles fonctionnalités de la plateforme et à de nouveaux formats de contenus (article, newsletter, mini interviews, podcast, etc.)

Axe de travail #2 – Community Management:

* Maintenir le SharePoint et gérer les droits d’accès
* Accompagner les utilisateurs pour faciliter l’adoption de la plateforme
* Evaluer la pertinence des contenus et des ressources partagées dans les différentes bibliothèques
* Prendre en compte l’expérience des utilisateurs
* Programmer des sessions spécifiques pour dévoiler les dernières fonctionnalités du SharePoint
* Relayer des informations pertinentes et animer le groupe Yammer

Axe de travail #3 – Training &Knowledge Management :

* Récupérer les connaissances auprès des experts, de la Communauté ZE et des équipes techniques
* Prendre part à l’organisation et, éventuellement à l’animation, des formations internes sur l’électromobilité
* Collaborer avec les équipes de Formation Groupe

Autres missions:

* Suivre la transformation de la flotte de bus et cars du Groupe
* Conduire des analyses et une veille sur les sujets d’intérêt pour la ZE Team
* Mais aussi… proposer vos idées et les mettre en place!

Les plus de cette alternance

Cette alternance est une opportunité departiciper activement à l’élaboration de livrables très attendus au sein d’uneéquipe transverse, d’un département du siège d’un grand groupe, le tout dans unenvironnement international.

Le ou l’alternant(e) aura la possibilitéd’apporter ses recommandations, de mettre en pratique ses acquis académiques etde développer de nouvelles compétences.

Votre parcours

Vous préparez un Master (M2) en école de commerce, d'ingénieur ou à l’Université en spécialisation Management, Communication (ou gestion de projet) et vous recherchez une alternance pour votre dernière année d'études.

Véritable communicant(e) dans l'âme, vous êtes idéalement familier(ière) avec le«knowledge management» et vous connaissez les principalesfonctionnalités de SharePoint.

* Vous avez de réelles compétences rédactionnelles et êtes très à l'aise en français et en anglais à l'oral comme à l'écrit.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse et d’analyse.Vous êtes aussi force de proposition et créatif.
* PowerPoint n’a plus de secrets pour vous et vous maitrisez parfaitement des outils digitaux et collaboratifs. Le petit plus: vous avez des notions d’analyse et de visualisation de données (Power Bi)
* A la fois autonome et ayant un bon relationnel (collaborateurs et clients externes), vous serez encadré(e) par votre tuteur dans la réalisation de vos différentes missions.
* Enfin, vous portez un intérêt particulier à la mobilité et à la transition bas carbone.

A savoir

Alternancebasé(e) à Issy-les-Moulineaux

Démarrage à partir de Septembre 2024 pour une durée de 12 mois

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