Le CFA CCI Le Mans Sarthe recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la grande distribution située à Bonnétable, un(e) Chargé(e) d'accueil F/H dans le cadre d'un Baccalauréat professionnel Métiers de l'accueil en alternance.
Vos missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients en magasin
- Répondre au téléphone et transmettre les informations aux différents services
- Gérer le standard téléphonique
- Assurer la gestion de l'espace accueil
- Traiter les demandes clients
- Gérer les cartes de fidélité et les services du magasin
- Participer aux opérations d'encaissement si nécessaire
- Travailler en coordination avec les équipes caisse et commerce
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
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