Publiée le Il y a 3 h
Mission du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son futur hote(sse) d'accueil. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS en contrat d'apprentissage/en alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil et orientation des visiteurs : Être le premier point de contact, informer et diriger les clients et partenaires.
- Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels entrants et orienter les demandes vers les services appropriés.
- Gestion du planning des salles : Organiser et réserver les espaces de réunion selon les besoins internes et externes.
- Promotion des services : Informer les clients sur les services offerts par l'entreprise et les orienter vers les produits adaptés.
- Administration et reporting : Aider à la gestion administrative quotidienne et réaliser des rapports sur les activités d'accueil.
Profil recherché
Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office). Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacitée d'adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
- Sens du service et du client
- Souriant, dynamique, organisé, autonome
- Esprit d'équipe
- Goût du commerce et challenge
- Capacité d'adaptation et d'initiative
- Motivation et fiabilité
- Polyvalence et engagement
Entreprise
Ecofac Business School est une école de commerce et de management proposant des formations du BTS (Bac +2) au Mastère (Bac +5) en initial ou en alternance au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen.
