Ingénieur test et validation gateway (h/f)

Ingénieur test et validation GATEWAY (h/f), Vélizy-Villacoublay

Intitulé du poste

Ingénieur test et validation GATEWAY (h/f)


Description de la mission

Au sein de la Direction des Terminaux et Plateforme Vidéo de SFR, le service de Test et Validation est en charge des tests de bon fonctionnement et de non-régression des différentes versions logicielles liées aux terminaux fixes (NB8, NB7, STB8, LABOX...) et aux applications mobiles et OTT.

Vous serez le garant de la qualité de services (QoS) et de l'expérience utilisateur pour les clients grand public, dans le respect des délais définis en collaboration avec l'équipe projet. Votre connaissance des produits d'accès et des infrastructures réseau vous permettra de mener des investigations sur les incidents de production et d'apporter du support au Service client.


Responsabilités

* Réaliser des tests de non-régression et/ou de bon fonctionnement.
* Saisir et suivre les anomalies avec les fournisseurs internes et externes.
* Reproduire, tracer et analyser les incidents ou remontées du service client.
* Rédiger les cahiers de test.
* Gérer et mettre en place les environnements de tests.
* Participer aux comités de pilotage, projets, et revues d'anomalies.
* Piloter un prestataire sur le périmètre Gateway.


Domaines liés aux Gateway et infrastructures attenantes

* Gateway FTTH (GPON, XGSPON)
* Gateway FTTB (DOCSIS 3.0)
* Gateway xDSL (Dslam IP / ATM)


Profil recherché

Vous êtes Ingénieur Telecom ou équivalent avec au moins 5 ans d'expérience et disposez de :

* Connaissances en Réseaux TCP/IP, Technologies & Protocoles FTTH/XGSPON, Services Internet & Box résidentiels (TV, VoIP, Broadband), Protocoles/Standards du foyer numérique / LAN, Wifi et normes associées.
* Bon esprit d'analyse et de synthèse, rigueur, sens des priorités, orientation client.
* Capacité rédactionnelle pour élaborer des cahiers de tests à partir des spécifications.
* Niveau d'anglais permettant d'interagir avec des partenaires et fournisseurs étrangers, à l'écrit comme à l'oral.
#J-18808-Ljbffr