Rejoignez un acteur majeur de la protection sociale en Guadeloupe, engagé depuis plusieurs décennies aux côtés des particuliers, des professionnels et des collectivités.
Solidement implantée sur le territoire, cette mutuelle oeuvre au quotidien pour un accès équitable à la santé, en proposant des solutions d'assurance de personnes adaptées aux réalités locales.
Dans le cadre du renforcement de son organisation commerciale, elle recrute un(e) Responsable d'Équipes Commerciales, chargé(e) d'animer et de piloter la performance d'un réseau réparti sur plusieurs zones de l'archipel. En lien direct avec la direction, vous êtes responsable de l'animation, de l'encadrement et de la montée en compétences des équipes commerciales réparties sur votre périmètre.
Votre rôle consiste à garantir l'efficacité de l'activité, dans le respect des objectifs de développement et de fidélisation définis par la stratégie mutualiste.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Mettre en oeuvre le plan d'actions commerciales sur votre zone de responsabilité, en lien avec les orientations stratégiques de la mutuelle ;
- Manager et fédérer une équipe de 5 à 8 commerciaux intervenant en individuel et en collectif, sur plusieurs sites du territoire ;
- Accompagner les équipes au quotidien : soutien technique, formation continue, montée en compétences, coaching commercial ;
- Négocier et suivre les relations avec les clients à fort enjeu ;
- Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats, proposer et piloter des actions correctrices si nécessaire ;
- Participer à la définition des objectifs commerciaux des équipes et assurer leur suivi opérationnel ;
- Contribuer à l'enrichissement et à la qualification de la base de données clients et prospects ;
- Garantir le respect des procédures internes et commerciales en vigueur.
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