En tant que commercial(e) sédentaire en alternance, vous aurez pour mission de développer et fidéliser la clientèle de l'agence en assurant un service de qualité. Vos missions incluront :
Gestion de la relation client :
- Accueillir et conseiller les clients (téléphone, physique et digital).
- Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers clients et des locations en cours.
Développement commercial :
- Réaliser des actions de prospection téléphonique (appels sortants).
- Développer le portefeuille clients (professionnels et entreprises).
- Relancer les clients inactifs et proposer des offres commerciales.
Suivi administratif et organisationnel :
- Rédiger et envoyer des devis, gérer les contrats de location.
- Assurer la gestion des plannings de location.
- Veiller au respect des procédures et à la satisfaction client.
Communication et digitalisation :
- Mettre en avant les offres et promotions sur les réseaux sociaux et les outils digitaux.
- Participer à l'optimisation de la visibilité de l'agence sur le web.
- Utiliser des outils digitaux pour le suivi commercial et la fidélisation
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