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Agent de recouvrement (h/f)

Mamoudzou
Intérim
ADECCO MAYOTTE
Agent de recouvrement
De 20 000 € à 25 000 € par an
Publiée le 6 juin
Description de l'offre

Adecco recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de facturation. La personne sera responsable de l'élaboration, du suivi et de l'exactitude des factures émises par l'entreprise. Il/Elle garantira le respect des délais et des procédures en place, tout en contribuant à l'amélioration des processus liés à la facturation.

Tâches et responsabilités

- S'engager à poursuivre les objectifs définis dans la politique QSE de la DR.
- Appliquer et faire appliquer toutes les procédures qualité concernant son service.
- Proposer des actions correctives en temps utile pour remédier aux déficiences trouvées suite à une analyse des causes d'une ou plusieurs réclamations ou dysfonctionnements ou lors des audits.
- Contribuer à promouvoir l'image de marque de l'entreprise.
- Appliquer les mesures de respect de l'Environnement relatives à son poste de travail.

Elaboration et gestion des factures :

- Préparer et émettre les factures en respectant les échéances et les modalités contractuelles.
- Vérifier l'exactitude des données de facturation (montants, volumes, prix, taxes, etc.).
- Corriger les anomalies détectées dans les factures avant leur envoi.

Suivi des paiements et des encours :

- S'assurer de la transmission des factures aux clients dans les délais impartis.
- Collaborer avec l'équipe de recouvrement pour le suivi des paiements.
-Analyser les retards de paiement et signaler les cas à risque.

Gestion des litiges :

- Traiter les réclamations et litiges clients liés à la facturation.
- Apporter des solutions adaptées en lien avec les autres services (relation client, technique, commercial).

Suivi et reporting :

- Assurer le suivi des indicateurs de performance liés à la facturation (délais, taux d'erreur, montants facturés).
- Mettre à jour les bases de données et outils de gestion relatifs à la facturation.
- Participer à l'élaboration de rapports réguliers pour le management.

Profil recherché

Critères requis :

- BAC+2 en gestion, comptabilité, ou équivalent
- Une première expérience dans un poste similaire souhaitée

Compétences requises :

- Connaissance des processus de facturation
- Maîtrise des outils informatiques dédiés
- Capacité à analyser les données et à détecter les anomalies
- Gestion des priorités Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Capacité à travailler en équipe

Formations requises / souhaitées :
- SST
- Utilisation extincteur

Si vous pensez correspondre au profil recherché, n'hésitez pas à présenter votre candidature !

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