Votre mission
Missions :
Le technicien respiratoire sédentaire au sein du pôle de compétences est responsable de :
Répondre aux requêtes des patients concernant des problèmes techniques de niveau 2.
Gérer les appels transférés par les conseillers relation clients.
Rappeler les patients suite à des demandes spécifiques.
Évaluer les problèmes rencontrés par les patients pour déterminer l’action adéquate (visite, appel, etc.).
Apporter un soutien technique aux conseillers en formation.
Effectuer des saisies liées à la gestion des demandes des patients.
Votre profil
Compétences techniques :
Expérience en tant que technicien respiratoire ou en télésuivi.
Maîtrise des principes de l’activité respiratoire.
Rapidité d’acquisition des compétences techniques.
Capacité d'écoute et pédagogie.
Aptitude à analyser et synthétiser les informations.
Compétences transverses :
Utilisation des outils informatiques (applications métier, Google Suite).
Proactivité dans l’identification des axes d’amélioration.
Capacité à repérer les situations nécessitant une décision et à communiquer efficacement.
Respect de l’environnement de travail et des collègues.
A propos de nous
Adecco Medical est le spécialiste des solutions emplois dans le secteur du médical, paramédical et pharmaceutique. La pluralité de nos contrats (CDI, CDD, intérim, vacation et CDI Intérimaire) nous permet de vous accompagner tout au long de votre carrière. Nos 115 agences en France et nos agences spécialisées (médecin, bloc, rééducation, petite enfance, handicap, pharmacie…) sont à vos côtés 7j/24h. Grâce à notre appli mobile, choisissez vos missions et gérez votre planning à tout moment ! Adecco Medical vous souhaite la bienvenue en vous offrant une prime de 400 euros dès 400 heures travaillées en intérim et/ou en vacation dans les 6 mois suivants la date d’activation de votre dossier.
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