Chargé de clientèle entreprise H/F, Marseille
Marseille, France
Description du poste
Lynx-RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle H/F.
Vos missions
1. Gérer un portefeuille client et être le premier point de contact pour toutes les demandes ou préoccupations.
2. Fournir des conseils et un support de qualité aux clients, en veillant à leur satisfaction totale.
3. Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
4. Assurer le suivi des contrats et des commandes, en collaboration avec les autres départements.
5. Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client.
6. Réaliser des reportings réguliers de l'activité.
Pré-requis
Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, pour des profils Bac+2 à Bac+5 dans les domaines suivants :
* Fonctions Supports : Ressources Humaines, Formation, Commerce, Achats, Assistance, Management, Accueil, Marketing, Comptabilité, Finance
* Ingénierie : Recherche & Développement, Manufacturing, Supply Chain, Lean Management, Qualité, HSE
* Informatique : Conseil, Développement, Réseaux & Télécommunications, Support, Web
Profil recherché
* Expérience significative dans un poste similaire.
* Excellentes compétences en communication et en négociation.
* Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Informations complémentaires
* Type de contrat : CDI
* Temps de travail : Temps plein
* Salaire : 25 000 € - 29 000 € par an
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 27/07/2024
#J-18808-Ljbffr
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