Agent d'accueil au service ordures ménagères

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps non complet, 17h30 hebdomadaire Descriptif de l'emploi Nombre d'heure hebdomadaire : heures
Lieu de travail : Maison de l'intercommunalité - 90 place du marché - 69590 St Symphorien sur Coise
Rémunération : en référence au statut (filière administrative) + Régime Indemnitaire + CNAS et tickets restaurant Missions / conditions d'exercice Missions principales

* Assurer l'accueil téléphonique des usagers et les renseigner dans les domaines de la collecte, du compostage et des déchetteries ;
* Informer les usagers sur les règles applicables à la redevance d'enlèvement des ordures ménagères ;
* Répondre aux questions des usagers concernant l'utilisation du portail déchets mis en place par la CCMDL ;
* Assurer le lien avec les mairies pour la continuité de l'information ;
* Transmettre les demandes recueillies auprès des services concernés.


Missions complémentaires

* Gestion des demandes d'aide pour l'acquisition de composteurs individuels en accord avec les dispositions prévues au règlement d'aide défini par la collectivité ;
* Traitement des demandes de badges d'accès aux déchetteries
* Participation aux actions de sensibilisation aux règles de tri et au compostage Profils recherchés Compétences et technicité, aptitudes exigées :
Savoir et Savoir-faire :

* Connaissance du fonctionnement des collectivités
* Maitrise des logiciels informatiques (logiciels bureautiques Microsoft 365) et aisance dans l'utilisation des
Logiciels métiers




* Capacité relationnelle
* Intérêt et connaissance pour le domaine de l'environnement et des déchets

Savoir-être :

* Sens du travail en équipe et en transversal,
* Rigueur, écoute et méthode,
* Autonomie et Sens de l'organisation,
* Capacités relationnelles avec les différents interlocuteurs