L'IRSS, Organisme de formation spécialisé dans les formations sport, santé, social, petite enfance, commerce et sport business, recherche pour son partenaire un apprentissage en BTS NDRC.
- IRSS recherche pour un de ses partenaires
- Ce poste est proposé en apprentissage/alternance, dans le cadre d'une formation en BTS NDRC, en tant que conseiller/ère de vente H/F Accueillir et conseiller la clientèle :
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des produits ou services adaptés
Réaliser des ventes :
- Conclure des ventes en utilisant les techniques de vente appropriées
- Proposer des ventes additionnelles ou complémentaires
Gérer l'espace de vente :
- Veiller à la présentation et à l'agencement des produits
- Participer au réassort et à la gestion des stocks
Assurer les opérations de caisse :
- Réaliser les encaissements et gérer les transactions
- Effectuer les retours et échanges de produits
Contribuer à la fidélisation de la clientèle :
- Participer à la mise en place d'actions de fidélisation
- Assurer un service après-vente de qualité
Participer à la digitalisation de la relation client :
- Utiliser les outils numériques pour optimiser l'expérience client
- Gérer la relation client à distance via les canaux numériques
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