Chargé(e) de déploiement f/h

À propos de bee2link group En quelques années, bee2link est devenue un acteur majeur des plateformes et applications digitales pour la distribution automobile en France, et connaît également une forte croissance à l’international. Le groupe regroupe les marques bee2link, 3Dsoft, HITECH, CARVIZ et bee2link italia, et, grâce à notre intégration récente au sein du groupe Cosmobilis, nous devenons le centre technologique et de R&D dédié au développement de l’auto-mobilité en Europe. Avec plus de 200 collaborateurs répartis sur Paris, Lyon, Chalon-sur-Saône, Challes-les-Eaux, Toulouse et en Italie, nous concevons des solutions digitales qui digitalisent et simplifient les activités des acteurs du secteur automobile : outils d’aide à la vente et à la reprise, gestion après-vente, marketing prédictif… Nos clients incluent de grands constructeurs comme Stellantis, Volkswagen, Hyundai, Mercedes, BMW ou Volvo, ainsi que des groupes de distribution automobiles en France et à l’international. Esprit start-up, créativité et innovation sont au cœur de notre ADN. Nos produits sont conçus en interne par des équipes de développeurs passionnés, avec pour ambition d’améliorer constamment le parcours client et l’expérience utilisateur dans le secteur automobile. En tant que Chargé(e) de Déploiement, vous aurez à coeur de réaliser les missions suivantes: Réaliser les tâches liées aux migrations des plateformes : Sous la supervision du responsable de service, vous êtes chargé(e) de l’exécution des activités nécessaires pour assurer le transfert des données et fonctionnalités de la plateforme historique vers la nouvelle. Accompagner les déploiements chez les clients : Vous intervenez directement chez nos clients pour la mise en œuvre de nos solutions, notamment en configurant les interfaces et les échanges de données. Fournir un support technique aux partenaires : Vous assurez un accompagnement technique auprès de nos partenaires, en répondant à leurs besoins liés à l’intégration et à l’utilisation de nos API et logiciels. Garantir la performance et la qualité : Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs fixés, tant sur le plan quantitatif que qualitatif, en veillant à la satisfaction client et à la réussite des projets. Profil recherché Vous êtes passionné(e) par la relation client et aimez accompagner vos interlocuteurs avec pédagogie, patience et professionnalisme ? Vous savez rester rigoureux(se) et autonome tout en vous adaptant rapidement aux situations ? Nous recherchons une personne qui : A un excellent relationnel et un véritable sens du service Travaille efficacement en équipe et sait collaborer Possède une forte appétence pour l’informatique et les nouvelles technologies Maîtrise les outils bureautiques et les environnements Windows et/ou Mac Connaît les logiciels de gestion de type CRM / ERP et la gestion de bases de données Est titulaire d’une formation Bac 2 dans le domaine de l’informatique Est intéressée par le secteur de l’automobile La maîtrise de l’anglais, oral et écrit, est un plus Rejoignez-nous pour mettre vos compétences au service de nos clients dans un environnement dynamique et innovant ! Ce que nous avons à vous offrir : Contrat : CDI, 35h par semaine Rémunération : 28k€ à 32k€ selon expérience (fixe variable) Horaires : possibilité de travail et/ou astreintes de nuit et le dimanche Ambiance : une équipe dynamique et conviviale dans un cadre idéal, avec baby-foot, billard et boissons à volonté Opportunité : découvrir un métier épanouissant au sein d’une société en constante évolution et ambitieuse Nous garantissons l'égalité des chances, la diversité est une force pour notre entreprise. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Avantages Avantages CE Ticket restaurant Participation Réf: a5836e00-25b5-498a-99db-0f49a444b705