XxxVous êtes un Téléacteur H/F expérimenté (e)? Vous souhaiteriez intégrer une entreprise où satisfaction client, engagement, confiance sont les maîtres-mots ?
Votre manager bienveillant sera là pour vous former et vous accompagner au quotidien.
Alors prenez connaissance de notre offre : Téléacteur H/F
Premier interlocuteur de nos clients, vous établissez le contact initial pour débuter une relation commerciale
Vos missions
- Contacter les clients et prospects par appels sortants sur les bases de l'entreprise
Vous Suivez les scripts et méthodes
Vous prenez les rendez-vous pour les commerciaux terrain Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Gérer les appels sortants - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Identifier et comprendre les besoins du client - Principes de la relation client - Techniques de vente par téléphone - Techniques d'écoute et de la relation à la personne
Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Aisance relationnelleVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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