Assistant.e de production sportif.ve (h/f)

Deviens Assistant·e de production au Village sportif Hyères ! Tu élaboreras et suivras les séjours UCPA, en recherchant des prestataires et en assurant la mise en production. Rigoureux·se et organisé·e, tu as le sens du relationnel et de la négociation. Une expérience en animation et le BAFD sont des atouts. Rejoins une équipe dynamique et participe à créer des expériences uniques !
Tes missions:

* Planifier les prestataires d'activité (suivi des conventions, diplômes, factures, ...), les activités hors nautique et plongée (wake, thalasso, ...) et les transports activité.
* Co-organiser, avec les Responsables de l'Ecole de Sports et les Managers Sportifs, des activités de repli en cas de mauvais temps.
* Répondre aux demandes de précisions des insatisfactions et réclamations client en lien avec les RES.
* Etre l'interlocuteur.trice "activité" des clients, en lien avec les Responsables plongée, terrestre et/ou voile.
* Sécuriser et vérifier les promesses clients.
* Faciliter et fluidifier le travail collaboratif avec les autres services (resto, hospitality, technique, direction, ...).
* Piloter et mettre en place le pur mix à la carte (séjour à la carte où les clients réservent leurs activités le jour de leur arrivée).
* Améliorer et enrichir l'offre de sport mix à la carte.
* Développer les recettes additionnelles liées aux activités et suivre la mise en place de l'externat.
* Participer au pot d'accueil et présenter l'organisation de la semaine.
* Participer aux suivis des heures et obligations RH du suivi du temps de travail des éducateurs sportifs.
* Suivre les factures et la facturation des activités.
* Etre force de proposition dans l'amélioration des process de fonctionnement.
* Améliorer les outils de communication et de transmission de l'information (Traduction, réalisation de nouveaux supports, dématérialisation, ...)
* Etre force de proposition dans la mise en oeuvre de l'ambition éco responsable du centre.
Dynamique, autonome, pragmatique, tu sais prendre des initiatives.
Doté·e du sens de l'organisation, tu as le sens des priorités et tu es apporteur.se de solutions.
Tu as des capacités à travailler en équipe et un excellent sens relationnel.
A l'aise avec les outils informatiques.
Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.