A propos de l'entreprise
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
A propos du poste : Commerce
* Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing et définir une stratégie permettant d'atteindre les objectifs fixés, impulser les actions commerciales adaptées au marché local,
* Fixer aux vendeurs et aux agents des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, de qualité de service et commenter les résultats,
* Mettre en oeuvre et faire appliquer la politique de qualité de service,
* Définir et faire appliquer les règles de merchandising sur sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix),
* Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaire de livraison) et répondre aux clients insatisfaits.
Gestion - organisation
* Participer à l\'élaboration d\'un budget d\'achat de matériel et de véhicules. Il est garant de l\'inventaire de son stock et optimise et diversifie son parc de véhicules,
* Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions de progrès.
Contrôle interne
* S\'assurer de la maîtrise des processus de l\'activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks...),
* Analyser la pertinence des accès informatique de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI,
* Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc...),
* Evaluer annuellement le niveau de maitrise des risques de son activité (autoévaluation QMR),
* Réaliser trimestriellement et en binôme avec le RAF les Essentiels du Contrôle Interne,
* Mettre en place les plans d\'actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de l\'activité,
* S\'assurer au quotidien du respect de la Charte Ethique et du Guide Anticorruption du Groupe au sein de l\'activité.
Animation d\'équipe
* Assurer le tutorat du chef de groupe,
* Motiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance, contrôler la qualité de leur travail et effectuer les réajustements nécessaires (explications, conseils, propose des sanctions),
* Anime la sécurité (notamment sur le risque routier) au sein de son
Profil recherché
Formations recommandées : bac à bac +4 / 5 (BTS MUC, NRC).
Connaissances : les outils informatiques dans son activité, la technique commerciale, l\'organisation des flux et des horaires, le code du travail, la réglementation hygiène et sécurité.
Expérience : environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.
Aptitudes
* Génériques : confidentialité / discrétion, loyauté, intégrité, esprit d\'équipe, curiosité d\'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
* Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
* Métier : classement d\'informations, rigueur, esprit de synthèse, sens de l\'organisation, esprit d\'initiative, capacité d\'adaptation, communication, capacité d\'écoute, sens du client, stratégie d\'influence.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.