La mission
Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Support Informatique pour gérer et résoudre des incidents?
En tant que principal point de contact informatique, vous aurez la responsabilité de veiller à la fluidité de l'utilisation des systèmes informatiques en intervenant proactivement et en résolvant efficacement les incidents rencontrés.
• Accueillir et gérer les demandes et appels des utilisateurs
• Enregistrer avec précision tous les incidents signalés
• Suivre le processus de résolution d'incidents jusqu'à sa conclusion
• Collaborer avec d'autres équipes techniques en cas de besoin
• Fournir des retours d'information réguliers aux utilisateurs sur l'état de leurs incidents.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.