Responsable d'agence - gestionnaire d'agence h/f

Manpower recrute pour son client, acteur incontournable de la location de box de stockage en libre-service, un(e) Responsable d'agence (H/F) en CDI à Toulouse (31).

Présent sur tout le territoire avec plus de 60 agences, notre client poursuit sa croissance tout en conservant un esprit familial fondé sur des valeurs fortes : engagement, transparence, autonomie et sens du service.
- Poste basé à Toulouse (31)
- Permis B obligatoire
Vos missions s'articulent autour de trois axes :
1. Activités commerciales
- Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'agence
- Accueillir les clients et prospects, identifier leurs besoins et y répondre efficacement
- Développer l'argumentaire de vente et promouvoir les services proposés
- Mener des actions de prospection commerciale (appels, distribution de flyers, signalétique locale)
- Gérer les entrées clients : création du dossier, signature du contrat, dépôt de caution, remise des clés, présentation du site
- Assurer un suivi qualitatif tout au long du contrat et développer la fidélisation
- Organiser les départs clients : état des lieux de sortie, clôture du contrat
- Être garant(e) de la satisfaction client et de l'image de l'entreprise
2. Activités administratives
- Suivre les dossiers clients
- Établir les factures et encaisser les paiements
- Suivre et relancer les impayés
3. Activités liées à la sécurité et à l'entretien du site
- Garantir la propreté et la sécurité de l'agence
- Réaliser des contrôles réguliers des installations
- Organiser les interventions des prestataires en cas de travaux
Issu(e) d'une formation Bac +2 à dominante commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente ou la gestion d'un point de service.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens du contact client.
Vous aimez gérer plusieurs missions à la fois et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
La disponibilité le samedi est impérative.
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Vous avez le goût du challenge, le sens du service client et une forte autonomie dans votre travail ? Ce poste est fait pour vous !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible