Expert qualité

Rôle de Responsable Qualité

À propos de l'opportunité :

Nous recherchons un expert en qualité pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des processus qualité, de l'analyse des données et de la mise en œuvre de plans d'action correctifs.


Responsabilités

* Contrôle qualité réception : sélectionner les références à contrôler, assurer l'utilisation des outils nécessaires, suivre et résoudre les non-conformités détectées.
* Suivi de la certification Oeko-Tex : vérifier que les nouveautés des catalogues sont couvertes par le label Oeko-Tex, assurer un suivi périodique des certificats fournisseurs, maintenir une communication fluide avec l'IFTH.
* Suivi des statistiques qualité et de la satisfaction client : suivre les indicateurs qualité, établir une relation efficace avec le service client pour suivre les retours et enquêtes de satisfaction.
* Relation avec les fournisseurs : maintenir une relation solide et régulière avec les fournisseurs pour garantir la qualité des produits, collaborer sur les nouveaux projets afin de prévenir les problèmes qualité.
* Management et reporting : animer l'équipe qualité pour garantir le respect des délais de traitement des têtes de série et prototypes, assurer la bonne gestion du service qualité, communiquer régulièrement avec l'équipe qualité et le manager sur les sujets majeurs.


Compétences requises

* Compétences managériales : gestion d'une équipe de deux personnes.
* Excel et bureautique.
* Connaissances textiles accrues.
* Capacité à élaborer des documents : cahier des charges, charte.
* Capacité de synthèse, rigueur et organisation.
* Maitrise des différentes certifications et les process de renouvellement.
* Capacité à régler des litiges.
* Capacité à alerter lorsque les réglementations évoluent.
* Maitrise de l'anglais courant.


Avantages

* Flexibilité au travail : accord ARTT et politique de télétravail.
* Épanouissement professionnel : compte épargne temps et opportunités de formation continue.
* Récompense de la performance collective : participation aux bénéfices et programme d'intéressement.
* Bien-être au quotidien : mutuelle de qualité, tickets restaurant, indemnité de transport.
* Environnement de travail positif et agréable.


Caractéristiques du poste

Le poste est fait pour vous si vous avez les connaissances et compétences suivantes :

- 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine textile.

- Titulaire d'un diplôme d'ingénieur(e) textile ou expérience significative dans le domaine.