Offre n° 6312572 Responsable de secteur H/F Description de l'offre : VOS MISSIONS Gestion des demandes de devis et des appels clients Déplacements au domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins Mise en place des prestations à domicile Relances et suivi clients Gestion des réclamations Mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile Gestion des ressources humaines Recrutement des intervenants pour l'ensemble des clients Intégration, encadrement et accompagnement des salariés Évaluation des intervenants Gestion administrative RH : DPAE, contrats et avenants, suivi des congés et absences Gestion des plannings Établissement des plannings des intervenants Gestion des imprévus et des modifications d'interventions Saisie des heures d'intervention Description de l'entreprise : Azaé Lyon fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre spécifiquement aux besoins de nos clients, le groupe s'inscrit aujourd'hui comme un des leaders de son secteur. Profil recherché : Titulaire d'un Bac2 dans le domaine tertiaire, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire idéalement au sein d'une société de services à la personne. Garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et dotée d'une fibre commerciale. Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts. Pourquoi nous rejoindre ? Mutuelle d'entreprise, CE, tickets restaurant Prime trimestrielle sur objectifs Véhicule de service Un réseau national durable : 260 agences en France, Belgique et Allemagne Des opportunités d'évolution professionnelle Une aventure humaine Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent ! Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Type de contrat CDI Contrat travail Employeur Azaé Lyon J-18808-Ljbffr
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