Humanis Partners, cabinet de conseil et d'accompagnement 360°, recherche pour son client, acteur majeur du retail français, un(e) chef(fe) de produit orienté(e) services.
Vous prenez en charge un portefeuille « services » stratégique pour l’enseigne (extensions de garantie, offres partenaires, cartes cadeaux, prestations associées) avec un objectif clair : générer du résultat, animer la performance du réseau, et piloter l’évolution de l’offre.
Vous êtes un profil marketing-to-business, à l’aise autant dans l’analyse de données que dans l’animation terrain. Vous jouez un rôle clé dans la croissance rentable de l’entreprise :
• Développer la performance commerciale des services sur l’ensemble du réseau
• Suivre et analyser les KPIs (CA, marges, taux d’attachement) et construire des plans d’action
• Animer le sujet des garanties (DM + DR) et accompagner les magasins
• Garantir la mise en avant et le bon fonctionnement de l’offre (IT, com, formation, partenaires)
• Encadrer 2 alternants et coordonner les projets transverses
Ce poste est parfaitement adapté pour un(e) professionnel(le) orienté(e) résultats, capable d’allier stratégique & opérationnel:
• minimum 4 ans d’expérience en marketing opérationnel, animation réseau, performance commerciale ou services B2B/B2C
• Aisance avec la data (Excel) et les environnements retail / réseau
• Leadership, autonomie, force de conviction, rigueur
• Capacité à interagir avec des profils seniors (achats, DR, COMEX)
Cabinet de Conseil & d'Accompagnement 360°, Humanis Partners est spécialisé dans le recrutement, la formation, le développement commercial, le management de transition et l'accompagnement de transformations organisationnelles.
Basés sur Lens (siège social), Lille, Paris, Lyon, Marseille et Nice notre équipe pluridisciplinaire regroupe des dirigeants, experts RH, directeurs commerciaux, DAF, des consultants en stratégie et organisation.
Forts de plus de 25 ans d'expérience terrain, nous intervenons dans toute la France avec une conviction forte : la performance passe par l'organisation et le développement du capital humain.
Nous combinons vision stratégique et pragmatisme opérationnel pour proposer des solutions sur-mesure, adaptées aux enjeux de nos clients.
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