Description du poste :
- Gestion des flux messagerie sur les marketplaces (répondre aux questions / suivie de commande / traitement des réclamations etc..)
- Gestion des dossiers clients (suivi des réclamations / gestion des problèmes courants / gestion des SAV et..)
- Gestion des appels entrants et sortants (accueil, analyse, adapte les solutions et..)
Description du profil :
Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l'organisation ?
Vous savez vous rendre disponible et vous adapter à différentes situations ?
L'écoute et l'empathie sont deux de vos qualités ?
N'hésitez pas à postuler dès maintenant !
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