QUI SOMMES-NOUS
SUEZ développe son expertise dans les prestations de collecte, de transport, de valorisation et de traitement des déchets depuis plus de 30 ans à la Réunion et à Mayotte. Au fil des années, l'entreprise a su diversifier son portefeuille d'activités en ayant pour objectif le développement durable et local par la valorisation des ressources. VOTRE MISSION
Rattaché(e) auResponsable d'exploitation de la société STAR MAYOTTE, filiale de SUEZ, vous organisez, animez et coordonnez sur le terrain au quotidien les équipes d'exploitation, dans un objectif d'optimisation de la performance (coûts, délais, qualité de service et de sécurité) et dans un souci de satisfaction client conformément aux modalités d'exécution des contrats.
Le périmètre d'intervention concernent les activités liées à la collecte, au tri et au traitement des déchets industriels dangereux et non dangereux.
Le poste basé à Mayotte est à pourvoir dès que possible en CDI.
MISSIONS
ORGANISATION ET SUIVI DE L'ACTIVITE
Organise le plan de charge des équipes en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales, humaines et matérielles et à ce titre :
* Définit les besoins en ressources en prenant en compte les cycles d'activités récurrents
* Anticipe et s'assure de la bonne disponibilité des ressources humaines et matérielles afin de réaliser les prestations
* Propose le recours à la sous-traitance et/ou à l'intérim en cas de besoin
Ajuste l'activité en temps réel et réalise les arbitrages nécessaires pour garantir la bonne fluidité des opérations, dans un objectif de maîtrise de coûts et de satisfaction client
Est en mesure d'assurer le relationnel client, traite les problèmes éventuels rencontrés, effectue des visites clients
Est garant des opérations d'entretien préventif de la maintenance
Gère le stock et le renouvellement des EPI (équipements de protection individuelle) pour l'exploitation
Garantit la mise à disposition des documents administratifs aux clients et aux services d'état
Est en charge du suivi et de la validation des tournées programmées dans le cadre des réglementations applicables et, à ce titre :
* Effectue quotidiennement le retour chauffeur conformément aux procédures applicables
* Veille au respect de la Réglementation sociale européenne (RSE - réglementation routière) par ses équipes
* Contrôle, alerte et suit les données liées à l'écoconduitede ses équipes
Fait établir à chaque fin de journée le plan de stockage des déchets stockés sur le site
MANAGEMENT
Encadre les équipes sous sa responsabilité soit 26 collaborateurs
Met en oeuvre les politiques, processus et règles de l'entreprise et s'assure de leur application par ses équipes sur le terrain
Est garant de la bonne application de la législation sociale et du respect de toutes les règles sociales internes (règlements intérieurs, accords collectifs, chartes, respect des temps travail et pause)
Définit les objectifs annuels de son équipe, en cohérence avec les objectifs de l'entreprise.
SANTE SECURITE ENVIRONNEMENT
Met en oeuvre la politique santé sécurité et de prévention des risques (port des équipements de protection individuelle, de la tenue réglementaire, animation de quarts sécurité, règles d'utilisation du matériel)
Garantit le respect des règles et procédures de prévention au sein de son périmètre
S'assure de la conformité réglementaire des équipements de travail au sein de son périmètre
Anime les quarts d'heure de prévention selon les échéances fixées par la direction
Est garant de l'exhaustivité et de la qualité des plans de prévention et protocoles, ainsi que des diverses habilitations et autorisations
Veille au respect de l'environnement et applique les procédures du système de management sur son périmètre
Veille au suivi des actions de contrôle et vérifications selon les exigences réglementaires
S'assure du respect des consignes par le personnel (règles de gestion de tri des déchets sur les sites, consommations d'énergies et consommables)
Signale tout risque de pollution et adapte son action selon les procédures en vigueur
VOTRE PROFIL
Vous disposez d'une expérience confirmée dans les domaines de l'exploitation, la gestion de centre de profit et/ou du management opérationnel.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité.
Vous faites preuve d'un bon sens de la communication et d'aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les outils informatiques (pack Office) et êtes à l'aise avec les outils de reporting d'activité
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