Nous recherchons un.e agent de réservations (H/F) pour un début de contrat début avril dans le but de participer à la préparation de la saison d'hiver. Sous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions : Gérer l'accueil téléphonique;Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en lui offrant un accueil personnalisé;Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxili>Fidéliser la clientèle ;Développer et optimiser les ventes et le planning de réservation ;Assurer le suivi administratif des réservations sur PROTELRenseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station;Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel.Mettre à jour l'inventaire sur les canaux de distribution (Synxis)Suivi de la caisse du départementIntervenir en renfort ponctuel de la réception
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