Nous sommes un établissement de santé, au cœur d'un territoire où chaque action compte.
Nous plaçons la qualité et la sécurité des soins au centre de nos priorités, et nous avons à cœur d'accompagner nos équipes pour relever les défis du quotidien.
Aujourd'hui, nous créons un poste clé : Animateur(trice) Qualité / Gestion des Risques.
Ce rôle est très autonome et stratégique : vous aurez la liberté d'analyser, d'organiser et de mettre en œuvre des démarches qualité innovantes, tout en travaillant en transversalité avec les équipes médicales, soignantes et administratives. Les enjeux sont nombreux et concrets, et votre action aura un impact direct sur la vie de l'établissement et la sécurité des patients.
Si vous aimez relever des défis, construire des solutions là où il n'y a pas encore de chemin tout tracé, et être acteur du changement, ce poste est fait pour vous.
Sous le rattachement de la Direction Générale, vous ne serez pas un simple exécutant : vous serez un moteur d'amélioration et un véritable pilier de la culture qualité / gestion des risques de l'établissement.
Vos missions sont transversales, stratégiques et opérationnelles :
Pilotage de la démarche Qualité / Gestion des Risques
Vous participez activement à la définition et à la mise en œuvre de la politique qualité et sécurité des soins de l'établissement. Vous développez, coordonnez et suivez le Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS) et garantissez la conformité aux référentiels HAS et QUALIOPI, en préparant les certifications et évaluations.
Vous organisez et animez les différentes instances qualité (COPIL QGR, CRQ, réseau des référents qualité) et participez aux instances institutionnelles (CME, Directoire, CSIRMT, CDU, CSE, F3SCT, CVS.), pour assurer une coordination efficace et une communication fluide sur l'ensemble des actions qualité et risques.
Évaluation, audits et amélioration continue
Vous pilotez les audits internes, enquêtes et évaluations, y compris les audits systèmes, traceurs et Évaluations des Pratiques Professionnelles (EPP).
Vous élaborez, suivez et analysez les indicateurs qualité et tableaux de bord, supervisez le recueil et la communication des IQSS, préparez et animez les Comités de Retour d'Expérience (CREX), et restituez le bilan annuel des démarches EPP pour garantir une amélioration continue de l'établissement.
Gestion documentaire
Vous concevez, formalisez, actualisez et harmonisez les procédures, protocoles et consignes et veillez à la cohérence du système documentaire, y compris la gestion électronique des documents via BluKangoo.
Vous mettez en place et faites évoluer le plan de classement et d'archivage, tout en assurant une veille normative et réglementaire afin de maintenir l'établissement conforme aux dernières recommandations et bonnes pratiques.
Maîtrise des risques liés aux soins
Vous coordonnez la gestion des événements indésirables associés aux soins (EIAS), analysez les risques a posteriori et a priori (FEI, cartographie des risques), et pilotez les analyses approfondies des causes.
Vous participez à la Cellule d'Analyse Opérationnelle, coordonnez l'évaluation périodique de la culture de sécurité de l'établissement et travaillez en lien avec les vigilants et les établissements partenaires du GHT.
Situations sanitaires exceptionnelles
Vous contribuez à la préparation et à la gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles. Vous participez à la gestion des alertes sanitaires (ARS, MARS.) et intervenez dans la gestion de crise (plans blancs, plan canicule, épidémies, événements exceptionnels).
Animation, formation et management du service et de l'équipe Qualité - Gestion des Risques, et accompagnez les professionnels dans la montée en compétence sur les sujets qualité et gestion des risques.
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