Technicien support réseau et télécom h/f

Opérateur télécom & Cloud Services, engagé dans la digitalisation des entreprises et l'égalité numérique des territoires depuis 25 ans.

Entreprise en forte croissance, Stelogy a pour principale mission de participer à l'évolution des méthodes de communications de nos clients autour d'une solution développée par nos équipes.

En étroite collaboration avec le responsable du support technique client, vous serez en charge de :
Configurer et diagnostiquer les problèmes identifiés sur les équipements réseaux (Routeur, Switch, Firewall) et téléphonie (Solutions Centrex, Teams, TrunkSip),
La déclaration d'incidents auprès d'opérateurs tiers
La mise à jour du système d'information et des outils de suivi d'activité,
La supervision des installations clients

Compétence attendue :
Routeur/Switch : Cisco, Mikrotik, Peplink, TP-Link, Alcatel
Firewall : Fortigate, Paloalto
Wifi : Alcatel, Zyxel, Cambium
Téléphonie : Centrex, Teams

Le Profil que nous recherchons :
De formation supérieure Bac +2 minimum
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les protocoles réseau et les technologies associées (TCP/IP, VLAN, LAN/WAN, Routage, NAT, VPN, ACL, SIP, etc.)

Infos complémentaires :
Poste en CDI basé à Poilley
Politique de télétravail
Carte ticket restaurant Swile (€10 pris en charge à 60%)
Remboursement du Navigo 50%
Mutuelle d'entreprise et familiale (prise en charge à hauteur de 60%)

Toute notre équipe recrutement se mobilise en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.

Retrouvez l'actualité du Groupe sur notre site internet https://www.stelogy.com