Responsable relations opérationnelles fournisseurs cmi h/f

Join to apply for the Responsable relations opérationnelles fournisseurs CMI H/F role at L'Usine Nouvelle

NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque. A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d’Investissement dans un environnement international. En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

VOS MISSIONS Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :

* Sur le périmètre mondial : Accompagnement quotidien et support auprès du responsable mondial du CIO Office dans tous les sujets en lien avec la stratégie de sourcing
* Interlocuteur privilégié CMI, en délégation du responsable mondial du CIO office, des ESN et les managers recruteurs. Objectif : faciliter les relations et la prise de contact
* Identification des leviers d’optimisation et d’industrialisation de la dépense dans une optique coût, qualité, délai
* Suivi de la correcte vie des contrats (SLA, KPI, renouvellements…)
* Implication dans des sujets à l’international en lien avec la relation fournisseur et la mise en place de partenariats
* Conception d’outillage pour aider les managers dans la prise de décision (suivi de la rotation des ressources, suivi de l’attrition)
* Réalisation de la documentation technique à destination des développeurs, tests et recettes suivie des déploiements
* Participation à la création d’une stratégie globale pour CMI avec implication des fournisseurs à l’international

Régionalement, sur les périmètres Montréal, Singapour, Hong Kong :

* Suivi du déploiement des dispositifs en construction et accompagnement des managers dans l’analyse des offres et le lancement des appels d’offres
* Participation au suivi de la performance des fournisseurs avec l’organisation des comités de pilotage
* Création de dashboards de KPI à destination des managers
* Analyse des besoins locaux des opérationnels
* Participation à l’animation du panel des fournisseurs et veille permanente d’acteurs pertinents

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie. Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.

Nous Sommes Implantés Dans 10 Pays Et Comptons Plus De 6 700 Collaborateurs Dans Le Monde Pour Répondre Aux Besoins En Protection Et En Épargne De Nos Clients. Nous Les Accompagnons à Travers Nos Quatre Grands Métiers :

* Epargne et retraite
* Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
* Assurances dommages
* Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires.

NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail. Convaincus que la Diversité est une source d’enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l’inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun. Consulter nos offres et découvrir les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…

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Seniority level

* Entry level


Employment type

* Full-time


Job function

* Health Care Provider
* Industries
* Newspaper Publishing

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St.-Ouen, Île-de-France, France

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