LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second oeuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec ses 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d'affaires de 425 millions d'euros en 2024, sa plateforme logistique de 45 000 m2 et son offre produits de plus de 100 000 références, LEGALLAIS est le multi-spécialiste au service des professionnels.
Engagée et responsable, l'entreprise est labellisée Engagé RSE - AFAQ 26000 et reconnue Great Place to Work depuis 2018.
Chaque année, ce sont plus de 100 nouveaux talents qui nous rejoignent. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, et accueillons tous les talents pour construire ensemble l'avenir de notre entreprise. Prêt à vivre l'aventure LEGALLAIS ?
En savoir plus : www.legallais.com www.entreprise-legallais.com Tu souhaites intégrer un BTS Support action managériale (Niveau Bac +2) à la rentrée prochaine et tu cherches un contrat en alternance ? L'équipe de Sophie située à Hérouville-Saint-Clair (14) recherche son(sa) futur(e) alternant(e) pour une durée de 1 à 2 an(s).
TON RÔLE :
Au sein de la Direction Administrative et Financière, tu assisteras le pôle de la comptabilité clients dans ses missions de gestion quotidienne pour assurer la satisfaction client.
TES MISSIONS :
Elles vont s'articuler autour de trois volets :
Le relationnel client :
Effectuer le recouvrement des factures en retard de règlement (par téléphone ou par écrit)
Prendre en charge la réclamation financière client
Répondre aux appels des clients
Assurer l'interface clients / commerciaux des demandes liées à la gestion du portefeuille clients
Gérer les alertes solvabilité des clients
La partie administrative :
Assurer la mise à jour des données administratives des comptes client (RIB, adresse de facturation, mode de règlementetc)
Rectifier les factures clients si nécessaire
Une partie sur les indicateurs de performance :
Construire et transmettre des tableaux de bord permettant de mesurer les activités du service
Apporter un regard critique pour identifier les anomalies ou les axes d'amélioration.
Les missions pourront bien-sûr évoluer tout au long de l'année !
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