Première entreprise familiale française du secteur de la location entretien d'articles textiles et d'hygiène, ANETT est une société de service socialement responsable, reconnue pour la fidélité, l'agilité et la performance de son personnel.
ANETT rassemble 1 500 collaborateurs motivés, impliqués, soucieux de ses clients, qui contribuent chaque jour à son excellence opérationnelle et sa croissance.
Fort de ses 24 implantations réparties en France et au Maroc, ANETT traite chaque année 80 000 tonnes de linge et habille chaque jour 750 000 personnes, auprès de 15 000 clients.
Entrer chez ANETT, c'est faire le choix de la proximité et la simplicité dans les rapports humains, c'est rejoindre une entreprise qui fait le choix d'investir dans les ressources humaines et l'outil de travail pour durer. Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur ADV (H/F) à compter de septembre 2025.
Placé sous la responsabilité directe du Directeur de site, vous êtes le relais de la méthode commerciale dans la Région. Vous êtes en relation permanente avec les fonctions Production, Commerciale et Suivi Clientèle.
Vous aurez pour principales missions :
- Mise à jour du logiciel d'information commercial (CRM)
- Administration des ventes (propositions, contrats, appels d'offres, etc.)
- Accueil téléphonique/physique (visiteurs)
- Administration des contrats client (Facturation, variations tarifaires, calculs des VR, RFA, courriers, etc.)
- Déclaration des commissions
- Interface entre la région et la direction commerciale (CN compris)
Misions complémentaires :
- Préparations documentaires (Réunions : CEH, COC, Documents de mises en place, affichages clients)
- Mise à jour des indicateurs (KPI, commissions linges, etc.)
- Réclamations
- Recouvrement selon la région
- Gestion administrative (fournitures de bureau, envois postaux, etc.)
Vous maitrisez certaines des compétences métier ci-après :
- Maîtrise du Pack Office
- CRM
- HERMINE
- Documents d'offre commerciale
- Espace client
- AMADEUS
- Talentia
Horaires de journée du lundi au vendredi - 38h / semaine
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