Chez Javelot, nous croyons que la technologie peut faire progresser l'agriculture. En tant qu'entreprise #AgriTech, notre objectif est de devenir le leader de la transformation digitale de l'après-récolte.
Nous accompagnons nos clients (coopératives, négoces agricoles, agriculteurs) dans leur transition vers le zéro insecticide de stockage, la réduction de consommation d'énergie, et l'optimisation logistique. Notre mission est de rendre l'après-récolte plus simple, efficace et responsable.
Nous avons développé deux solutions digitales :
* Store&Save : plateforme d'hypervision des stocks de grains et de thermométrie
* Plan&Save : plateforme de pilotage de la supply chain agricole
Rejoindre Javelot, c'est s'engager pour une mission à fort impact et écoresponsable.
Notre équipe de plus de 80 collaborateurs, répartie à Lille, Bordeaux, Paris et à l'international, permet à plus de 1000 utilisateurs de piloter 15 millions de tonnes de céréales dans le monde. Dans ce contexte de croissance, nous recherchons un(e) alternant(e) pour l'équipe Account Management.
En tant qu’Account Manager Junior, tu géreras un portefeuille de petits comptes (coopératives et négoces agricoles de taille intermédiaire), en assurant leur satisfaction, le déploiement de nos solutions, et en identifiant des opportunités commerciales (upsell et cross-sell).
Rattaché(e) au Head of Account Management, tu seras formé(e) en continu pour développer toutes les compétences du poste.
Les missions principales :
1. Gestion d’un portefeuille client : gérer de manière autonome un portefeuille, accompagner les clients tout au long du cycle de vie, faire le relais avec les équipes internes, garantir un déploiement technique efficace.
2. Fidélisation et développement commercial : construire une relation de partenariat, anticiper les risques de churn, identifier et concrétiser les opportunités d’upsell et cross-sell, suivre les indicateurs de performance.
3. Amélioration continue et coordination interne : recueillir et transmettre les retours clients, participer à l’amélioration des processus, contribuer à des projets internes.
Profil recherché :
* Étudiant(e) en Bac+4/5 en école de commerce ou d’ingénieur, avec une connaissance du secteur agricole ou des prérequis agricoles.
* Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute, orientation client.
* Rigueur, organisation, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
* Une première expérience en relation client ou gestion de projet est un plus.
Ce poste offre une mission impactante avec des enjeux cruciaux : participer à la digitalisation de l'agriculture pour un avenir plus responsable et efficace. Nous valorisons une culture d'entreprise basée sur la confiance, l'esprit d'équipe, et le progrès.
Nos locaux à Lille, Paris ou Bordeaux sont conçus pour la convivialité. Nous proposons des horaires flexibles, des afterworks réguliers, des activités sportives et des jeux de société pour favoriser le bien-être et la cohésion.
Nous sommes une entreprise inclusive, attachée au bien-être de nos collaborateurs et à la diversité. Toutes les candidatures sont traitées selon un processus basé sur les compétences.
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