Les missions
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des systèmes Workplace pour divers projets clients, en assurant un haut niveau de performance et de disponibilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir une expérience utilisateur optimale.
Vos principales responsabilités:
* Administrer et maintenir les systèmes Workplace, incluant les environnements de virtualisation et les solutions de collaboration
* Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 3, en fournissant un support technique avancé
* Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles solutions et améliorations
* Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour assurer l'intégration des systèmes
* Effectuer des audits de sécurité et des évaluations de performance
* Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles
* Former et encadrer les ingénieurs de niveau inférieur et les utilisateurs finaux
Des déplacements sont à prévoir pour ce poste, principalement en Île-de-France.
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