L'agence Adecco recrute pour son client, basé à Basse Goulaine, un Conseiller relation Client (h/f) dans le domaine de la santé.
Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, offrant des solutions innovantes et de qualité à ses clients. Avec une équipe dynamique et engagée, notre client se positionne comme un acteur majeur sur le marché.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients dans le domaine de la santé- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email, en apportant des réponses claires et adaptées à leurs besoins- Assurer le suivi des commandes et des livraisons, en étant garant de la satisfaction client- Participer à la fidélisation des clients en proposant des solutions adaptées à leurs attentes- Collaborer avec les différents services de internes pour assurer la qualité du service client
Profil :
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine de la relation client dans le secteur de la santé- Vous êtes reconnu pour votre excellent sens du relationnel et votre capacité à écouter et comprendre les besoins des clients- Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens des priorités- Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne aisance téléphonique
Avantages :
* Forfait mobilité durable 300€/an soit 25€ net/mois
* prime déplacement carburant = 16.67€ net/mois / véhicule électrique hybrides rechargeable ou hydrogène = 33.33€ net/mois
* Ticket Restaurant 8.5€
* Prise en charge 50% transport
* Durée : 4 mois puis un CDI à la clé
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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