Gestionnaire adv export h/f

Notre client est une entreprise innovante spécialisée dans les Eco-Equipements pour les opérations de nettoyage et de dégraissage basée à Pierre Bénite dans l’ouest Lyonnais. Avec un chiffre d'affaires en croissance, passant de 7M€ à 10M€ d'ici 3 ans, notre client représente un beau challenge professionnel.

Dans le cadre de son expansion, de ses objectifs de croissance, et d’une restructuration interne, notre client recherche un(e) gestionnaire Administration des ventes Export H/F pour optimiser ses opérations.

Vos Missions :

Homme/Femme de terrain, avec une vraie sensibilité technique, vous faites preuve d'un bon esprit de synthèse et êtes reconnu pour vos qualités en communication et d’organisation. Garant de la Gestion complète du processus, des commandes clients de la prise à la facturation, Vos principales missions seront :

* Gestion de la relation clients internationaux à travers différents canaux

* Enregistrement des commandes via l’ERP ;

* Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les pôles production et stock

* Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et le service supply chain ;

* Création et suivi de la facturation en lien avec la responsable du service comptable;

* Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ;

* Elaboration de tableaux de bord de suivis

Votre profil :

* Diplôme commercial ou domaine connexe

* Anglais écrit et parlé indispensable

* Expérience significative dans la gestion ADV

* Connaissance des réglementations et normes en vigueur

* Maîtrise des ERP

* Dynamique, organisé(e) et idéalement avec une connaissance de l'industrie

Les plus du poste 

* Opportunité de contribuer à la croissance d'une entreprise innovante

* Environnement de travail dynamique et stimulant

* Possibilité de développement professionnel et de formation continue