Lou-Anna recrute pour une entreprise dans le secteur de l'industrie, un Assistant ADV Export H/F en CDI. Présentation de notre partenaire - faisons connaissance plus en détail Vous rejoindrez une entreprise industrielle spécialisée dans la conception et fabrication de machines rotatives de haute technicité. Sa culture repose sur l'expertise technique, la rigueur dans la qualité des réalisations et la collaboration entre les équipes, favorisant l'autonomie, l'innovation et l'engagement de chacun. Le contenu de vos missions, vos futures responsabilités - Enregistrement des commandes, en vérifiant les prix par consultation des offres émises, ou de la base de données - Suivi des commandes tout au long du process achat/production/préparation, et responsabilité d'animation interne pour la suppression des temps morts et réduction des retards (informations aux magasiniers, anticipation d'opérations de contrôle, etc) - Organisation d'expéditions toutes zones, multimodales (route, aérien, maritime) - Facturations pièces et services, et rédaction des documents export - Suivi des paiements clients et litiges éventuels - Réponses aux différents mails de demandes des clients, en transférant sur le bon interlocuteur - Appuyer le/la responsable du service dans ses demandes spécifiques (bilans ponctuels, statistiques,) - Maintenir les informations de pilotage des envois et paiements : carnet des commandes ouvertes, paiements à recevoir, liste des colis en attente - Accueil des personnes en visite dans l'entreprise (du fait de l'emplacement à l'entrée des bureaux) - Accueil téléphonique (ponctuel) - Ouverture et dispatching du courrier postal (ponctuel) A connaître avant de se décider à postuler Poste en temps plein - à pourvoir dès que possible Lundi au Vendredi Salaire brut primes & avantages
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