Téléconseiller

À propos de nous

L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe à vos côtés depuis plus de 12 ans ! Nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour des missions en intérim ou pour des postes en CDI.

Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Téléconseiller(ère) / Téléopérateur(trice).


Mission

Au sein du siège social basé aux portes de Rennes, vous participerez à la réussite de l’équipe.

Vos missions :

* Réception des appels entrants

* Prise de commandes par téléphone

* Enregistrement des plannings d’approvisionnement

* Mise à jour de la base de données clients

* Suivi et traitement des réclamations



35h/semaine, du lundi au vendredi

Amplitude 7h00- 17h30.

Salaire selon expérience + 13ème mois + titres restaurant + CSE + intéressement + prime d’ancienneté


Profil

Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d’une bonne élocution. À l’aise au téléphone, vous maîtrisez les techniques de vente et l’outil téléphonique.

Vous appréciez les postes mêlant relation client et tâches administratives, et savez faire preuve de calme et d’organisation, même lors des pics d’activité.

Vous maîtrisez les outils informatiques, et une première expérience en télémarketing ou en phoning serait un véritable atout.


Alto vous propose un suivi personnalisé par Jennifer, chargée de recrutement.