Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon.Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d'activités (résidentiel, commercial et industriel).
L'innovation, la qualité des processus de fabrication et des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, font de Daikin la Marque de référence des solutions de chauffage et de climatisation. En France, Daikin emploie près de 650 collaborateurs. Dans le cadre de son développement, notre équipe « Contact Service tertiaire & industrie » recherche :
Un(e) Technicien(ne) Planification BTB F/H pour notre établissement de Genas (69).
Descriptif de poste
Dédié(e) à l'activité Tertiaire et Industrie (BTB), vos missions principales seront les suivantes :
1. Planification des interventions SAV & overhaul :
* Analyser techniquement les demandes d'intervention clients ;
* Chiffrage et relance des devis d'intervention ;
* Préconiser le mode opératoire et les moyens nécessaires pour l'intervention ;
* Planifier les interventions en fonction des compétences recherchés ;
* Optimiser les couts des prestations
2. Contrôle financier client (plafond, retard de paiement, encours)
3. Support technique aux intervenants internes et externes
4. Participe à la clôture des interventions (Vérifier que la mission est terminée, Gérer les suites à donner, etc)
5. Qualité et reporting (conformité des prestations, risques juridiques etc).
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