En tant que Technicien d'Installation chez Jingdong Development France, vous serez responsable de l'installation, de la configuration et des tests sur site de nos systèmes et équipements avancés, en veillant à une intégration fluide et à une performance optimale pour nos clients à travers la France.
Vos missions seront de :
Réaliser l'installation complète sur site des équipements électroménagers, la mise à jour des logiciels des appareils électroniques et réseau conformément aux spécifications des fabricants.
Effectuer des tests et des dépannages approfondis des systèmes installés pour garantir leur pleine fonctionnalité et leur conformité aux exigences de qualité.
Collaborer avec les chefs de projet, le support technique et les clients pour coordonner les calendriers d'installation et résoudre les problèmes techniques qui pourraient survenir.
Fournir des conseils techniques et un soutien aux clients pendant et après le processus d'installation, y compris une formation de base sur le fonctionnement du système.
Documenter avec précision et exhaustivité les procédures d'installation, les configurations et les résultats des tests.
Respecter toutes les réglementations de sécurité et les meilleures pratiques lors des travaux sur site.
Voyager fréquemment à travers la France pour des installations sur différents sites clients.
Participer à l'amélioration continue des processus et de la documentation d'installation.
Qualifications requises
H/F, de formation de type BTS maintenance des systèmes, DUT génie électrique et informatique industrielle..., expérience avérée dans l'installation et la configuration de systèmes techniques complexes, idéalement dans les secteurs de l'électroménager (bruns, blancs). Les habilitations BR, gaz PGN et/ou PGP ainsi qu'une qualification IRVE P2 et/ou P3 sont impératives.
Bonne compréhension des composants matériels, de l'infrastructure réseau et des systèmes d'exploitation.
Compétences en matière de dépannage des problèmes techniques et d'analyse des causes profondes.
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'expliquer clairement des concepts techniques à des publics non techniques.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
Permis B valide et volonté de voyager fréquemment en France.
Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé) est requise.
JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s'épanouir pleinement. Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d'emploi sont prises sans distinction d'origine, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de situation de handicap, de religion, d'opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.
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