Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Mission :
1. Support technique :
Assurer un support technique de première ligne pour les utilisateurs en utilisant des appareils Mac.
Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes matériels et logiciels sur les appareils Mac.
Répondre rapidement aux demandes dassistance des utilisateurs et résoudre les problèmes dans les délais définis.
2. Configuration et déploiement :
Configurer et déployer de nouveaux appareils Mac selon les besoins des utilisateurs VIP.
Installer et mettre à jour les logiciels nécessaires sur les appareils Mac conformément aux politiques de lentreprise.
Assurer la sécurité des appareils Mac en configurant et en appliquant les paramètres de sécurité recommandés.
3. Maintenance préventive :
Effectuer régulièrement des vérifications de santé sur les appareils Mac pour identifier et prévenir les problèmes potentiels.
Appliquer les correctifs et les mises à jour de sécurité pour maintenir les appareils Mac à jour
Profil :
Excellente capacité à résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail et dispositifs mobiles
Compétences éprouvées en communication pour un accueil téléphonique chaleureux et efficace
Expérience en support Macintosh
Certification en maintenance informatique ou diplôme d'Etat en systèmes informatiques et réseaux souhaité
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