Gestionnaire garantie (h/f)

Qui sommes-nous ?
Garage Yvan Fritsch SAS - Groupe Bertrand - est une concession automobile reconnue dans le Sundgau et en Alsace, partenaire des marques Renault et Dacia. Nous plaçons la satisfaction de nos clients et la qualité de notre service après-vente au cœur de nos priorités.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :
** Gestionnaire Garantie (H/F)
CDI - Temps partiel 32h - Basé à Altkirch
-- Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour la gestion des dossiers de garantie constructeur :
* Constituer, contrôler et suivre les dossiers de garantie pour transmission aux constructeurs (Renault/Dacia).
* Vérifier la conformité des éléments techniques et administratifs.
* Assurer le suivi des remboursements et relances si nécessaire.
* Tenir à jour les tableaux de bord et reportings liés à l'activité garantie.
* Être en lien permanent avec les chefs d'atelier, les techniciens et le constructeur.
++ Votre profil
* Expérience dans l'automobile (idéalement sur un poste similaire en gestion de garantie ou en administration après-vente).
* Rigueur, organisation et sens du détail.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels constructeurs.
* Esprit d'équipe et sens du service client.
✅ Nous offrons
* Un environnement de travail dynamique et convivial au sein d'un groupe solide.
* Une formation aux outils constructeurs et aux procédures internes.
* Les avantages liés au groupe (mutuelle, formations, événements d'entreprise, etc.).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 20 461,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel