Vous avez l'habitude de naviguer dans des écosystèmes complexes et de traduire des enjeux business de haut niveau en expériences fluides ? Nous recherchons notre futur(e) Lead UX pour accompagner un leader européen du commerce dans la transformation digitale de ses processus stratégiques (Offer, Supply, Finance).
Le défi :
Au sein d'un modèle de delivery cross-fonctionnel (Produit, Tech, Data, Ops), votre rôle sera central : devenir le garant de la cohérence et de la qualité des parcours à grande échelle. Ici, l’UX n’est pas qu'une question d’interface, c’est un levier stratégique pour simplifier le quotidien de clients professionnels.
Ce que vous ferez concrètement :
* Porter la vision : Vous alignez les besoins utilisateurs avec les impératifs business sur des parcours critiques.
* Inspirer et coordonner : Plus qu'un manager, vous êtes un leader d'influence. Vous accompagnez les designers, élevez les standards de qualité et faites progresser la culture UX au sein de la plateforme.
* Décider par la donnée : Vous transformez les insights (research, analytics) en opportunités concrètes de conception.
* Maintenir l'excellence : Vous veillez au respect du Design System et de l’accessibilité (WCAG), tout en animant les ateliers de co-conception avec les différentes parties prenantes.
Votre parcours :
On imagine que vous avez derrière vous 6 à 8 ans d'expérience en UX Design, dont une première étape réussie (2-3 ans) sur des fonctions de Lead ou de coordination.
Vous êtes à l'aise dans les organisations à grande échelle et les environnements techniques denses (type écosystème SAP). Votre force ? Une excellente communication et cette capacité naturelle à fédérer des équipes pluridisciplinaires sans forcément avoir de lien hiérarchique.
Français courant et anglais professionnel indispensables.
Pourquoi nous rejoindre ?
C’est l’opportunité de travailler sur un produit à fort impact, au cœur d'une transformation majeure. Le poste est basé dans la métropole lilloise avec une politique de télétravail hybride.
Le projet vous parle ? Envoyez-moi votre portfolio ou discutons-en directement en MP !
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