Dans le cadre d'une mutation interne de deux collaborateurs l'association Accueil Service recrute 2 postes sous l'autorité du chef de service du pole « aller-vers » :
Sous l'autorité du chef de service du pole « aller-vers » nous recrutons deux Agent (e) de facilitation de la vie sociale. En binôme vous intervenez sur tout le département de l'Eure dans le cadre des équipes mobiles. (véhicule fourni)
Vos missions :
- Aller à la rencontre et orienter les publics en situation de précarité.
- Apporter une écoute active auprès des usagers.
- Rendre compte pour répondre aux sollicitations (fiche intervention, renvoi d'évaluation et préconisation) vers une prise en charge
- Savoir travailler en équipe
- Préparation et distribution alimentaire.
- Remplir des tableaux de bord sous Excel : activité, stock, suivi véhicule.
Être acteur du fonctionnement de l'association : Rendre compte, mise en place de tableau de bord, suivi de l'activité, participation aux réunions interne/externe.
Votre profil :
- Bonne connaissance des acteurs sociaux
- Permis B obligatoire.
- Etre titulaire d'un diplôme de médiateur social ou DU TIUSM serait un plus.
Experience: 6 Mois - public en situation précaire exigé
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Règles et consignes de sécurité,Techniques de médiation,Gestes d'urgence et de secours,Caractéristiques socio-culturelles des publics,Organisation du système sanitaire et social,Analyser la situation et les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ...,Assurer des médiations dans les habitats collectifs,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accueillir, orienter, informer une personne,Prévenir et résoudre les conflits,outils informatiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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