Agent d'accueil h/f

Informations générales Organisme de rattachement Université de Lorraine Référence 2026-2312760 Date de début de diffusion 12/06/2026 Date de parution 12/06/2026 Localisation Metz Intitulé long de l'offre L'Université de Lorraine recrute pour l'UFR Arts Lettres et Langues de Metz, un-e agent d'accueil. Poste à pourvoir par CDD du 01/09/2026 au 31/08/2027, renouvelable. Poste également ouvert aux agents titulaires de la fonction publique (cat. C). Candidature : transmettre CV et lettre de motivation au plus tard le 11/07/2026. Date limite de candidature 11/07/2026 Employeur Université de Lorraine Nature du contrat CDD d'1 an Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste Agent d'accueil H/F Descriptif de l'employeur L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et reconnues, fonctionnant au travers d’un partenariat fort avec les grands organismes de recherche (CNRS, Inserm, INRAE, Inria). Description du poste L’Université de Lorraine recrute pour l’UFR Arts Lettres et Langues de Metz, un-e agent d’accueil. Poste à pourvoir par CDD du 01/09/2026 au 31/08/2027, renouvelable. Poste également ouvert aux agents titulaires de la fonction publique (cat. C). Candidature : transmettre CV et lettre de motivation au plus tard le 11/07/2026. Au sein de l’UFR Arts Lettres et Langues de Metz, vous serez chargé-e de l’accueil et de l’orientation du public, gérer les demandes par téléphone ou en présentiel et en assurant leur redirection vers les services compétents. Vous veillerez également à informer les usagers lors des inscriptions administratives et les renseigner sur les emplois du temps. Vous devrez gérer l’affichage, tant papier qu’électronique, dans les espaces dédiés. En parallèle, vous réceptionnerez et distribuerez le courrier et les colis, en respectant les procédures en vigueur. Vous assurerez aussi la gestion du matériel pédagogique et des clés, notamment pour les équipements audiovisuels et informatiques. Vous contribuerez activement à la sécurité et à la prévention de l’UFR en participant aux exercices d’évacuation, en gérant les alertes et en signalant toute problématique technique auprès des services concernés (ex : service technique de site). Vous appuierez l’assistant de prévention en vous formant régulièrement aux gestes de premiers secours. Enfin, vous participerez à l’organisation matérielle des réunions et comités. Flexibilité recherchée pour s’adapter aux horaires (le service s’effectue en ½ journées pour les besoins du service sur la plage de 7h30 à 20 h 00) liés à la présence des étudiants. Il travaille en horaires décalés en semaine. L’agent peut être mobilisé les samedis lors d’évènements. Conditions particulières d'exercice Flexibilité recherchée pour s’adapter aux horaires (le service s’effectue en ½ journées pour les besoins du service sur la plage de 7h30 à 20 h 00) liés à la présence des étudiants. Il travaille en horaires décalés en semaine. L’agent peut être mobilisé les samedis lors d’évènements. Descriptif du profil recherché Vous maîtrisez les techniques d’accueil du public, l’utilisation d’un standard téléphonique et les procédures administratives, tout en ayant des compétences en bureautique (messagerie, Word, Excel) et une capacité à vous former aux logiciels spécifiques liés à l’activité (logiciel ADE). Une aisance relationnelle, un sens du service public et une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome seront essentiels. Votre réactivité, votre méthodologie et votre discrétion seront particulièrement appréciées. Temps plein Oui Rémunération fonctionnaires selon grille CAT. C Rémunération contractuels (en € brut/an) 26040 Informations complémentaires Télétravail possible Non Localisation du poste Europe, France, Grand Est, Moselle (57) Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Ile du Saulcy 57000 Metz Critères candidat Niveau d'études / Diplôme Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP Niveau d'expérience min. requis Confirmé Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/09/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) job-ref-erjf3p3rtd@emploi.beetween.com