Contexte
Dans le cadre d'une mission chez l'un de ses clients, une société de conseil recherche un Technicien Support IT afin d'assurer le support aux utilisateurs sur la partie poste de travail.
Missions
Assurer le support aux utilisateurs sur les postes de travail
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Réaliser le déploiement et la configuration de postes de travail
Installer et mettre à jour les applications bureautiques
Participer à la gestion et au suivi des incidents
Environnement technique
Windows 11 (connaissance requise)
Environnement poste de travail / bureautique
Profil :
Profil recherché
Première expérience en support IT / support utilisateurs appréciée
Bon sens du service et de la communication
Autonomie et capacité à intervenir sur plusieurs sites
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