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Description de l'entreprise
Donnez du sens à votre travail et rejoignez BTP Banque, la banque professionnelle du Bâtiment et des Travaux Publics. BTP Banque est spécialiste du financement de l’exploitation des entreprises du BTP et de la délivrance des cautions nécessaires à l’obtention et à la réalisation de leurs marchés publics et privés.
BTP Banque est une banque à taille humaine au sein du groupe Crédit Coopératif dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place. « A BTP Banque …c’est le métier qui parle… ».
Poste et missions
Votre rôle au sein du centre d'affaires de Strasbourg ?
En binôme avec le/la Gestionnaire de Clientèle et en appui du Chargé.e d'Affaires, vous assurez le développement et le suivi du portefeuille client dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.
Vous intervenez notamment sur :
* Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects ;
* Soutenir les chargé.e.s d’affaires dans le développement de leurs portefeuilles en prospectant de nouveaux clients ;
* Participer au suivi de la relation clientèle (préparation des RDV, répondre aux questions des clients ou des tiers, assurer le SAV sur l’activité de crédit…) ;
* Contribuer à l’enrichissement des informations clients dans les outils dédiés ;
* Assurer la conformité et la mise à jour du fichier client des dossiers clients ;
* Participer à la réalisation des dossiers de financements de crédits court terme, moyen/long terme et de crédit-bail ;
* Contribuer à l’organisation des événements (commerciaux, assemblées générales, comités régionaux) en lien avec l’équipe.
Profil et compétences requises
De formation supérieure Bac +3/4 (Banque, Gestion, Finance) ou école équivalente avec une spécialisation en banque, gestion ou finance.
Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez retenu(e) pour votre connaissance de la réglementation bancaire, votre capacité à synthétiser et votre sens du service client.
Nos avantages :
* 32 jours de congés
* 100 % du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge (formule de base)
* Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
* Titres-restaurants
* Accord de télétravail
* Services et avantages du comité d’entreprise (billetterie, voyages, prime de garde…)
* Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
* Dispositifs d'engagement solidaire
Informations complémentaires
Contrat : Alternance
Date de prise de fonction : 08/09/2025
Temps de travail : 35h du lundi au vendredi
Localisation : Strasbourg
Nous sommes une banque responsable, limitant notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de CO2 que la moyenne des banques françaises.
En tant qu’employeur engagé, nous offrons les mêmes opportunités à tous, indépendamment de l’âge, origine, orientation sexuelle, handicap. Notre entreprise, labellisée AFNOR Égalité Professionnelle, valorise les candidatures féminines dans des postes masculins et vice versa. Nous sommes aussi signataires de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et avons obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion des personnes malades.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Internship
Job function
* Sales and Business Development
Poste basé à Strasbourg, Grand Est, France. Postulez pour recevoir des alertes pour des rôles de "Client Manager".
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